Versandbestimmungen


Lieferung & Versandverlauf


Alle Bestellungen, die während den Bürozeiten, sprich von Montag bis Freitag innerhalb 10:00 Uhr, eintreffen, werden noch am selben Tag in Auftrag gegeben.
An Samstagen, Sonntagen und Feiertagen finden keine Auslieferungen statt. Diese werden sogleich am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
Bei erfolgreicher Bestellung erhält jeder Kunde sofort die Auftragsbestätigung. Die Lieferung erfolgt nach Zahlung der Ware. Nach Versand der Ware wird jedem Käufer eine Versandbestätigungsmail mit der genauen Sendungsnummer geschickt. Mit dieser Nummer können Sie jederzeit den Status Ihres Paketes verfolgen. In derselben Mail finden Sie zudem das Retouretikett, welches Ihnen die kostenlose Rücksendung der Ware ermöglicht.

Bei Lieferungen, die aus mehreren Paketen bestehen, wird für jedes Paket ein eigener Tracking Link kreiert.

Die Zustellung des Pakets erfolgt in der EU innerhalb von 3-4 Werktagen. Die von Ihnen bestellte Ware kann auch an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse geliefert werden. Geben Sie in diesem Fall einfach im Bestellvorgang eine abweichende Lieferadresse an.
Versandkosten

Die Kosten für den Versand in Deutschland, Österreich und Italien betragen 9 Euro. Ab einem Einkaufswert von 200€ ist die Lieferung gratis.
Die Kosten für Lieferungen in die restlichen EU-Länder betragen 15 Euro.
Für alle Lieferungen in die Schweiz, Liechtenstein oder nach Großbritannien wird ein Gesamtkostenbeitrag von 35 Euro berechnet. Hier sind alle anfallenden Spesen (Zollkosten, MwSt., etc.) inkludiert.
Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder fallen zusätzliche Kosten an (Zölle, Steuern oder andere Gebühren). In diesem Fall bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice shop@luistrenker.com zu wenden.
 
 
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